Bespoke Tax Accountants bietet seit 2011 spezialisierte Dienstleistungen an, um Unternehmen und Familien in ihrer finanziellen Situation zu unterstützen. Das hohe Maß an technischem Support und die vertraulichen Informationen, die sie für ihre Kunden speichern, erforderten eine hochsichere IT-Lösung. Deshalb führte ASK4 eine gründliche Bewertung ihrer Organisation durch, um die am besten geeigneten und sichersten Optionen anzubieten.
Bespoke Tax Accountants bietet seit 2011 spezialisierte Dienstleistungen an, um Unternehmen und Familien in ihrer finanziellen Situation zu unterstützen. Das hohe Maß an technischem Support und die vertraulichen Informationen, die sie für ihre Kunden speichern, erforderten eine hochsichere IT-Lösung. Aus diesem Grund führte das Team für IT-Lösungen von ASK4 eine gründliche Bewertung der Organisation durch, um die geeignetsten und sichersten Optionen anzubieten.
Um sicherzustellen, dass alle unsere Empfehlungen den einzigartigen technischen Anforderungen von Bespoke gerecht werden, arbeiteten die ASK4-Ingenieure eng mit dem Team zusammen, um eine Lösung zu entwickeln, die speziell auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist. Neue Netzwerkverbindungen und E-Mail-Systeme über Microsoft 365 wurden zusammen mit dem bestehenden VoIP-Telefonsystem in ein umfassendes IT-Paket für die Benutzer von Bespoke integriert. Dazu gehörten nicht nur die Mitarbeiter im Büro, sondern auch diejenigen, die von zu Hause aus oder aus der Ferne arbeiten. Die Erfahrung von ASK4 aus mehr als 15 Jahren der Unterstützung von Kunden gab uns das genaue Wissen über die besten Lösungen für Bespoke, damit das Unternehmen widerstandsfähiger, konformer und effizienter werden konnte.
ASK4 wurde beauftragt, einen neuen Ansatz für die Serverinfrastruktur vor Ort zu entwickeln und das gesamte System von Bespoke auf eine in der Cloud gehostete Lösung umzustellen. Die Cloud-Infrastruktur und die Backup-Lösung ermöglichen eine viel schnellere Wiederherstellung von Servern und Dateien als dies mit den vorhandenen Servern vor Ort möglich war. Dies hat Bespoke die Gewissheit gegeben, dass alle Daten sicher sind und die Notfallwiederherstellungsoptionen viel schneller implementiert werden können, was zu geringeren Ausfallzeiten führt.
Seit der Übernahme des Supports für Bespoke Tax Accountants im Jahr 2011 ist das Unternehmen erheblich gewachsen. Bei jedem Schritt hat ASK4 mit dem Bespoke-Team zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die IT den Anforderungen des Unternehmens entspricht. Wir haben eine fantastische Beziehung zu dem Team, die durch ihre vorausschauende und pragmatische Herangehensweise an ihre IT-Strategie erleichtert wird.
"ASK4 ist ein sympathisches Team, was für uns sehr wichtig ist - vor allem, weil wir einige recht interessante technische Fragen haben - und ihr Support Desk ist immer freundlich und hilfsbereit. Das Team ist immer zur Stelle, wenn es darum geht, unsere IT-Systeme reibungslos laufen zu lassen, und erklärt die Dinge auf klare und präzise Weise, um uns die Angst vor der IT zu nehmen.
Neil Denniss
Partner
