What is TrueHome?
TrueHome is the name for ASK4’s unique connectivity solution for build-to-rent, combining fast, reliable connectivity with pervasive, site-wide coverage and a managed service.

The build-to-rent sector has unique requirements ranging from being able to provide a welcoming, home-like experience for residents from the moment they move in, to providing high quality amenities and facilities to enhance the living environment.

TrueHome connectivity delivers the best Internet solution for build-to-rent residents while contributing to a building’s community by allowing seamless site-wide connectivity to a personal and private network. TrueHome enables freedom and flexibility whether using fitness trackers in the on-site gym, taking meetings in a shared workspace or streaming content in their apartment, making a whole building feel like a home.

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Die intelligente Art, Ihre Einwohner zu verbinden

Die intelligenten Lösungen von ASK4 wurden speziell für Gebäude mit mehreren Mietparteien entwickelt und ermöglichen es Bewohnern und Teams, ihr Leben zu leben und produktiv zu arbeiten.  

Faster setup
Residents can get online from the moment they move in with quick and easy signup.
End-to-End-Verwaltung
Entlasten Sie Ihre Teams mit dem vollständig verwalteten Service von ASK4 – vom Design, von der Installation und Bereitstellung bis hin zu Support und Wartung.
Immer einsatzbereit, immer vollständig unterstützt
Fast, reliable Internet with round-the-clock support maintains the integrity of your brand, and ours.
Simplified billing
Include connectivity in your rental value or ASK4 can bill the resident directly, depending on what works for you.
Enhanced experience
Seamless connectivity fostering happiness, wellbeing and productivity.
Technologie-Roadmaps
Dank des proaktiven Ansatzes von ASK4 sind Sie immer einen Schritt voraus, wenn es darum geht, Ihren Betrieb voranzubringen.
Technical expertise
Specialist guidance throughout planning, design, construction, or retrofit phases.
Future-proofing
An infrastructure ready for whatever smart tech you, or your residents choose to deploy.
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A managed service
ASK4 maintains and optimizes your residents' connectivity, ensuring reliability, security, and performance while freeing up your teams to do what they do best.

ASK4’s managed service is designed specifically for multi-tenant buildings, and perfectly meets the needs of residents, operators and investors. Supporting unlimited devices and guest access, as well as multi-channel, multilingual 24/7/365 customer support for maximum convenience and assistance precisely when needed.

Building operators benefit from dedicated staff networks, on-going client support, as well as ASK4’s proactive approach to setting out technology roadmaps to ensure their buildings are future-proofed. We partner with our clients to understand their ambitions and objectives, who their residents are, and the type of experience they want to deliver.

More than just a router
Site-wide, reliable and secure connectivity, allowing residents to connect wether in their apartments or in amenity spaces.

Residents have access to super-fast, reliable and pervasive WiFi coverage from the moment they move in, alongside 4Network, ASK4’s award winning solution that enables wired and wireless devices to connect and interact in a secure way via a private network. They can connect in seconds after signing up and choosing the package and speeds that best suits their needs.

Partners and affiliations

ASK4 is proudly partnered with a number of industry organizations, helping to keep us ahead of the curve of the trends and issues that impact our clients.

Greystar Weiß
ASK4 und Greystar arbeiten bereits seit vielen Jahren zusammen. Als Greystar im Januar 2021 einen neuen Anbieter von IT-Lösungen suchte, brauchte man nicht lange zu suchen. ASK4 kannte das Unternehmen, die Mitarbeiter und ihre Arbeitsweise bereits sehr gut und war bereit, ihnen zu helfen.
Aufgrund der Größe und der Art des Unternehmens sind die Mitarbeiter und Geräte von Greystar über ein großes geografisches Gebiet verteilt. Für Greystar ist es äußerst wichtig, ein einheitliches Nutzererlebnis zu gewährleisten und die eigenen internen IT-Sicherheitsrichtlinien einzuhalten. Die Geräte müssen zentral verwaltet, über das Internet aktualisiert und proaktiv überwacht werden.
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[ASK4 fungiert als unsere ausgelagerte Technologieabteilung, aber dank der hervorragenden Beziehungen, die wir aufgebaut haben, ist das Unternehmen praktisch ein Teil unseres Teams. Das Team versteht unsere Ziele, wie wir arbeiten und hat einen guten Draht zu unseren Mitarbeitern.]
DAN DOWLING
Dan Dowling
Direktor für IT-Infrastruktur, Greystar International