Wie ASK4 helfen kann...

Unabhängig davon, wie weit Ihr Wachstumsplan gediehen ist, kann ASK4 eine Reihe skalierbarer IT-Supportlösungen anbieten, um Ihre operativen Teams zu unterstützen.

Cloud-Software

Verwaltung von Microsoft 365

Nutzen Sie die Cloud-Softwarelösungen von Microsoft 365 und andere Cloud-Softwareoptionen, damit Ihre Teams effektiv und sicher arbeiten können.

Telefon

Cloud-Telefonie

Verbinden Sie Ihre Teammitglieder mit Onsite- oder Cloud-Telefonielösungen zu wettbewerbsfähigen Tarifen und mit flexiblen Vertragsbedingungen.

Online-Sicherung

Online-Datensicherung

Schützen Sie Ihre Datenbestände mit Remote-Backup-Lösungen, mit denen Sie stets die volle Kontrolle über Ihre Daten und Backups haben.

Webhosting

Internetanbindung und Webhosting

ASK4 ist ein führender Anbieter von Konnektivitäts- und Weblösungen, der sich an Unternehmen wendet, die ihre IT-Dienste rationalisieren wollen und eine Lösung von einem einzigen Anbieter wünschen.

Installationen

Installationen und Standortwechsel

Sicherstellung der Geschäftskontinuität und Minimierung von Ausfallzeiten bei der Installation oder Verlagerung von Hardware oder der Einführung neuer Systeme.

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Schulung und Beratung

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihr Netzwerk mit maßgeschneiderten Schulungspaketen, die Ihr Team weiterbilden, und greifen Sie auf einen wichtigen CTO zu, um Ihre technologische Transformation abzuschließen.

Einfache und skalierbare IT-Unterstützung
IT-Support, der proaktiv und präventiv ist und auf Sie zugeschnitten ist.

Wir implementieren nicht nur völlig neue IT-Strategien für neue Unternehmen, sondern ergänzen auch firmeninterne Teams und können etablierte Anbieter mit minimaler Unterbrechung und dem Fokus auf nahtlose Geschäftskontinuität ablösen.  

Unsere Preise sind ehrlich, und die von uns angebotenen Lösungen sind stets auf die Größe Ihres Unternehmens und das benötigte Maß an Unterstützung abgestimmt, wobei wir die Skalierbarkeit im Auge behalten.

Was Sie von einem Managed IT Service von ASK4 erwarten können

ASK4 hat seinen Sitz in Sheffield, unterstützt aber Kunden in ganz Großbritannien und Europa. Hier sind einige der Merkmale unserer Dienstleistung...

Vorbeugende IT-Unterstützung
Von E-Mail-Problemen bis zu Druckerproblemen, von Passworthilfe bis zu Geräteaktualisierungen und allem dazwischen. Erweiterte Öffnungszeiten je nach Bedarf.
24/7-Netzwerküberwachung
Sorgen Sie für maximale Betriebszeit und Geschäftskontinuität, indem ASK4 Ihre IT-Systeme rund um die Uhr überwacht und Probleme erkennt, bevor Sie sie bemerken.
Maßgeschneiderte Helpdesk-Unterstützung
Holen Sie sich Unterstützung, wenn Sie sie brauchen, denn Sie wissen, dass Hilfe nur einen Anruf, eine E-Mail oder ein Support-Ticket entfernt ist.
Virtueller CIO
Profitieren Sie von den Kenntnissen und Einsichten eines fachkundigen Chief Information Officer, der in der Lage ist, Ihr Unternehmen zu beraten und an Sitzungen teilzunehmen.
Unterstützung für Geräte und Hardware
Wir kümmern uns sowohl um die Hardware als auch um die Software Ihres Unternehmens und bieten Support für Laptops, Desktops und mobile Geräte.
Proaktive und gezielte SLAs
SLAs orientieren sich an Ihrem Unternehmen, um das höchstmögliche Niveau an Service und Support zu gewährleisten.
Swanton Care ist ein Anbieter von Wohnheimen und betreutem Wohnen für Kinder und Erwachsene mit 113 Standorten in ganz Großbritannien. Nach einer Unternehmensumstrukturierung wurde ASK4 ausgewählt, um das Unternehmen bei der Trennung von einem größeren Unternehmen zu unterstützen und die gesamte IT-Infrastruktur von Grund auf zu erneuern.
ASK4 hat die Abläufe bei Swanton modernisiert und das Unternehmen in die Lage versetzt, flexibler zu werden. Durch die Bereitstellung von maßgeschneiderten IT-Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind, haben wir ihm eine Plattform für sein Wachstum gegeben. Swanton ist jetzt effizienter, gesetzeskonform und widerstandsfähig.
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[Das Team von ASK4 ist bei unseren Mitarbeitern sehr beliebt. Es bringt frischen Wind in die Sache und macht komplexe Themen für alle verständlich.]
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Marcus Taylor
Leiter der Abteilung IT & Datenschutz, Swanton
Was ist Managed IT Support?
Ein Vertrag über verwaltete IT-Unterstützung beinhaltet die Auslagerung Ihrer IT-Abteilung, entweder vollständig oder teilweise zur Unterstützung Ihrer bestehenden Teams.

Durch die Auslagerung des verwalteten IT-Supports sind Sie nicht nur in der Lage, auf auftretende technische Probleme zu reagieren und Systeme zur Bewältigung potenzieller Probleme einzurichten, sondern Sie können auch für die künftige Skalierung Ihres Unternehmens planen, indem Sie mit Experten zusammenarbeiten, die genau wissen, welches Maß an IT-Support Sie benötigen.

Managed IT Services sind nicht nur auf Sie und Ihr Team zugeschnitten, sie bieten Flexibilität und Skalierbarkeit und machen Ihr Unternehmen zukunftssicher in einer sich ständig verändernden technologischen Landschaft.

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ASK4 Datenzentrum
Hosten Sie Ihre IT-Infrastruktur in unserem Carrier-neutralen Tier-2-Rechenzentrum in Sheffield.

Das Hosting Ihrer kritischen IT-Systeme im ASK4-Rechenzentrum stellt sicher, dass Ihr Geschäft weiterläuft, egal wo sich Ihre Mitarbeiter befinden. Bringen Sie Ihre eigene Ausrüstung mit oder hosten Sie Ihre Infrastruktur in der preisgünstigen privaten Cloud-Umgebung von ASK4.

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Sprechen Sie mit uns
Starten Sie Ihre digitale Transformation.

Wenn Sie besprechen möchten, wie wir die betriebliche Effizienz verbessern, die IT-Sicherheit erhöhen und den Ärger mit der IT beseitigen können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um ein unverbindliches Gespräch zu führen.

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ASK4 und Greystar arbeiten bereits seit vielen Jahren zusammen. Als Greystar im Januar 2021 einen neuen Anbieter von IT-Lösungen suchte, brauchte man nicht lange zu suchen. ASK4 kannte das Unternehmen, die Mitarbeiter und ihre Arbeitsweise bereits sehr gut und war bereit, ihnen zu helfen.
Aufgrund der Größe und der Art des Unternehmens sind die Mitarbeiter und Geräte von Greystar über ein großes geografisches Gebiet verteilt. Für Greystar ist es äußerst wichtig, ein einheitliches Nutzererlebnis zu gewährleisten und die eigenen internen IT-Sicherheitsrichtlinien einzuhalten. Die Geräte müssen zentral verwaltet, über das Internet aktualisiert und proaktiv überwacht werden.
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[ASK4 fungiert als unsere ausgelagerte Technologieabteilung, aber dank der hervorragenden Beziehungen, die wir aufgebaut haben, ist das Unternehmen praktisch ein Teil unseres Teams. Das Team versteht unsere Ziele, wie wir arbeiten und hat einen guten Draht zu unseren Mitarbeitern.]
DAN DOWLING
Dan Dowling
Direktor für IT-Infrastruktur, Greystar International