Noch nie waren Studentenwohnheime so begehrt, bequem und stilvoll wie heute, und die Anbieter gehen in ihren Bemühungen, ihren Bewohnern den größtmöglichen Komfort zu bieten, weit darüber hinaus.
Die besten Einrichtungen und maßgeschneiderten Wohnumgebungen sind es zwar, die die Bewohner in ein Gebäude locken, aber das Gefühl der Gemeinschaft und Zugehörigkeit ist es, was sie Jahr für Jahr zum Bleiben bewegt.
Die Studenten von heute sind Digital Natives, die ihr Leben von klein auf über ihr Handy steuern. Vom Online-Banking über das Bestellen von Einkäufen bis hin zur Verwaltung ihres sozialen Lebens - die Art und Weise, wie sie an Gemeinschaften teilnehmen, hängt nicht mehr nur davon ab, wo sie wohnen, sondern auch davon, wo sie ihre Zeit online verbringen. Laut der von Knight Frank durchgeführten Umfrage zu Studentenunterkünften gaben 86 % der Studenten an, dass es für sie wichtig ist, Freunde zu finden. In Verbindung mit der Tatsache, dass 43 % der Studenten, die sich selbst als isoliert oder einsam beschreiben, einen Studienabbruch in Erwägung ziehen, ist die Erleichterung der sozialen Interaktion für die Bewohner von entscheidender Bedeutung.
Nutzung von Online-Gemeinschaften
Für Anbieter und Betreiber von Unterkünften kann die Technologie eine wichtige Rolle spielen, wenn es darum geht, den Studierenden die Möglichkeit zu geben, innerhalb ihres eigenen Gebäudes Kontakte zu knüpfen. 81 % der in der Umfrage zu Studentenunterkünften befragten Studenten sehen in organisierten Gruppen oder Clubs eine Möglichkeit, Einsamkeit und Isolation zu verringern, aber sie finden es vielleicht schwierig oder sogar einschüchternd, den ersten Schritt zu diesen sozialen Aktivitäten zu machen. Durch die Nutzung von Portalen zur Einbindung von Bewohnern wie Spike Student können die Bewohner andere finden, die ähnliche Interessen haben, ihre eigenen Clubs und Foren gründen und erfahren, welche Veranstaltungen in ihrer Umgebung stattfinden. 77 % der Studenten gaben an, dass sie sich qualitativ hochwertige Gemeinschafts- oder Sozialräume wünschen, um die Interaktion innerhalb der Wohnheime zu verbessern. Wenn die Bewohner online Kontakte knüpfen können, können sie diese Räume nutzen, um soziale Treffen in der realen Welt zu organisieren.
Die Pandemie hat den erhöhten Bedarf an digitaler sozialer Interaktion deutlich gemacht, und während die Beschränkungen für physische Kontakte abnehmen, wird erwartet, dass Online-Arbeiten und -Gesellschaftspflege in erheblichem Umfang fortgesetzt werden. Das Internet war entscheidend dafür, dass Freunde und Familie in Kontakt bleiben konnten, aber es half den Menschen auch, neue Wege zu finden, Gemeinschaften zu bilden und an ihnen teilzunehmen. Der neueste Bericht von ASK4 über das vernetzte Leben, Gaming for Good, untersucht die Gründe, warum Videospiele während des Lockdowns dramatisch an Popularität gewonnen haben, insbesondere unter Studenten. Von den Schülern, die angaben, während des Einschlusses Videospiele gespielt zu haben, gaben 86% an, dass sie online mit anderen gespielt haben, wobei 55% angaben, dass der Grund für das Spielen von Videospielen die Möglichkeit ist, Beziehungen zu Freunden aufrechtzuerhalten. 36 % gaben außerdem an, dass sie deshalb spielen, um neue Freunde zu finden.
ASK4 hat vor kurzem auch ein Online-Gaming-Turnier für die studentischen Bewohner seiner Kunden veranstaltet, nicht nur, um diese Art von sozialer Aktivität und Gemeinschaft für ihre studentischen Nutzer zu fördern, sondern auch, um ihre Kunden über die Bedeutung von Spielen und digitalen Gemeinschaften für ihre Bewohner aufzuklären.
Stressfreie Interaktion
Für viele Studenten kann der erste Kontakt mit einem Vermieter eine stressige Erfahrung sein. Neun von zehn Studenten haben Probleme mit ihrer Unterkunft, und allzu oft müssen sich Mietanfänger mit allen möglichen Problemen abfinden, weil sie entweder nicht wissen, wie sie den Vermieter darauf aufmerksam machen können, oder - schlimmer noch - einfach zu viel Angst haben, dies zu tun, falls sie in Zukunft bestraft werden. Ganze 81 % der Studenten empfinden Telefonate mit ihren Vermietern als sehr stressig. Das bedeutet, dass selbst die kleinsten Probleme dazu führen könnten, dass sie sich eine andere Unterkunft suchen.
Spike versucht, dieses Problem mit der Spike Student App aktiv zu lösen, da sie es den Bewohnern ermöglicht, praktische Aspekte des Wohnens zu verwalten (z. B. die Mietzahlungen im Auge zu behalten, Wäscheplätze zu buchen, zu überprüfen, ob die Rezeption ihr Paket erhalten hat) oder Probleme an ihren Hausverwalter zu melden, ohne jemals einen Anruf tätigen zu müssen. Im Hinblick auf die alltägliche Mietverwaltung kann die Verwendung von Apps die Kommunikation revolutionieren, da sie es den Studenten ermöglichen, Probleme zu protokollieren, Zahlungen zu leisten und Nachrichten auf stressfreie und bequeme Weise zu versenden.
Hinzu kommt, dass Bewohner, die in ein Gebäude einziehen, mit der Umgebung möglicherweise nicht vertraut sind. Indem man sie sofort mit anderen Bewohnern des Gebäudes, mit örtlichen Geschäften und Dienstleistungen oder mit anderen Details, die ihr Leben erleichtern, in Kontakt bringt, kann man sicherstellen, dass sie sich von Anfang an engagiert fühlen. Viele der Spike-Kunden arbeiten mit lokalen Unternehmen zusammen, um ihren Bewohnern spezielle Rabatte anzubieten - vom Friseur über Cafés bis hin zu lokalen Restaurants -, die den Bewohnern über die Spike Student App angeboten werden können.
Konnektivität ist insbesondere für Studenten schon seit langem unverzichtbar, aber jetzt bietet sich eine echte Chance, das Internet zu nutzen, um die Bewohner zusammenzubringen, Verbindungen sowohl in der digitalen als auch in der physischen Welt zu erleichtern und ihr Lebensgefühl zu bereichern. Die Schaffung dieser intelligenten Netze in Studentenwohnheimen wird nicht nur die Gemeinschaft fördern, sondern auch dazu beitragen, dass sich die Bewohner wohl fühlen und das Gefühl haben, an einem Ort zu sein, an den sie gehören.
Brauchen Sie wirklich eine App für Einwohner?
ASK4 wurde von Jonny Wootten, Marketing Director von Spike Global, begleitet, um die Vorteile einer Bewohner-App zu erörtern, nicht nur für das Engagement der Bewohner, sondern auch zur Erreichung wichtiger ESG-Ziele. Sehen Sie sich das Webinar hier an.
