Im Rahmen unserer fortlaufenden Serie über die Menschen, die hinter ASK4 stehen, haben wir uns mit Susanna Graziano getroffen, die eine Schlüsselrolle beim Wachstum und Erfolg von ASK4 in Italien spielt. Mit ihrer Leidenschaft für Stadterneuerung und Spitzentechnologie bringt Susanna tiefe Einblicke in den PBSA- und BTR-Markt mit. Hier ist, was sie über ihre Arbeit, die Branche und die nächsten Schritte von ASK4 in Italien zu sagen hat.
Hallo Susanna, kannst du uns ein wenig über deine Rolle bei ASK4 erzählen und wie sie sich seit deinem Einstieg entwickelt hat?
Ich leite die Entwicklung von ASK4 in Italien, die von dem exzellenten Billy Kontoulis eingeleitet wurde, der den Weg für meine Arbeit hier ebnete, mit aktuellen internationalen Kunden und neuen Kunden, lokalen Betreibern, REITS und Entwicklern. Neben der Verkaufsentwicklung. Ich spiele eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung von ASK4 und der Art und Weise, wie wir unsere Dienstleistungen erbringen, um sie an den italienischen Markt anzupassen und die bestmögliche Version von sich selbst zu sein, wobei ich mit Innovationen und den Bedürfnissen der Kunden Schritt halte.
Wie würden Sie die derzeitige Situation von BTR und PBSA in Italien beschreiben?
BTR ist in Italien noch ein aufstrebender Markt, und es liegt noch viel Arbeit vor uns, um sicherzustellen, dass die Gebäude auf allen Ebenen durchgängig vernetzt sind. Das Potenzial ist riesig. PBSA hingegen kommt endlich in Schwung, trotz bekannter Herausforderungen wie der Bürokratie und der relativen Stagnation in Mailand. Konnektivität wird zum Rückgrat moderner PBSA- und BTR-Anlagen, und ASK4 ist in dieser Landschaft sehr gut positioniert.
Vergleicht man die von ASK4 verwalteten Anlagen mit traditionelleren Gebäuden, die sich auf Standard-WiFi-Lösungen verlassen, wird der Unterschied deutlich. Der Übergang zu intelligenteren, besser vernetzten Gebäuden beschleunigt sich, und die Qualität der Dienste wird schnell zu einem Wettbewerbsvorteil.
Was reizt Sie am meisten am Wachstum von PBSA und BTR in Italien?
Die Möglichkeit, die Stadterneuerung zu unterstützen und die Städte von morgen mitzugestalten. Diese Sektoren liegen an der Schnittstelle von Immobilien, Technologie und Gemeinschaft, und das ist ein sehr spannender Ort.
Ist die Qualität der Dienstleistung das Hauptunterscheidungsmerkmal, das ASK4 von Mitbewerbern oder anderen nicht gemanagten Lösungen abhebt?
Es geht nicht nur um Service - Zuhören ist der Schlüssel. Wir stellen viele Fragen und nehmen uns Zeit, um die Visionen und Prioritäten jedes Kunden im Detail zu verstehen. Auf diese Weise bauen wir echte Partnerschaften auf. Unser Engagement, die Bedürfnisse jedes Kunden zu verstehen, unser technisches Fachwissen und unsere Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die sich wirklich von anderen abheben. Wir bieten nicht nur Konnektivität, sondern helfen, das digitale Erlebnis in einem Gebäude zu gestalten.
Welche Trends sehen Sie auf dem italienischen Markt, die Entwickler und Betreiber beachten sollten?
Wir beobachten eine steigende Nachfrage nach integrierter digitaler Infrastruktur sowie ein wachsendes Bewusstsein für die Rolle, die Konnektivität für die Zufriedenheit der Bewohner spielt. Es gibt auch einen klaren Trend hin zu nachhaltigen, intelligenten Wohnräumen, den wir gerne durch Technologie unterstützen möchten.
Was motiviert Sie bei Ihrer Arbeit?
Meine Leidenschaft gilt der Stadterneuerung, intelligenten Bezirken und Städten sowie der Rolle, die Technologie bei der Verbesserung des Wohlbefindens spielt. Ich interessiere mich besonders für die IoT-Implementierung in Gebäuden und dafür, wie intelligentes Raummanagement mit IoT-Sensoren das Leben der Menschen wirklich verbessern kann.
Worauf freuen Sie sich im nächsten Jahr bei ASK4?
Es gibt so viel, worüber man sich freuen kann! Zusammengefasst...
- Zu sehen, wie die Projekte, an denen unsere Kunden so hart gearbeitet haben, endlich zum Leben erweckt werden
- Ausbau des italienischen Teams und weitere Erzielung hervorragender Ergebnisse
- Der Adrenalinstoß vor der Eröffnung eines großen Projekts
- Jeden Tag etwas Neues lernen
Und natürlich die Zusammenarbeit mit meinen tollen Kollegen!
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Bleiben Sie dran und lesen Sie weitere Geschichten über unser talentiertes Team in Europa in unserer Serie Meet the Team.
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