In diesem gemeinsamen Blog mit Spike Global, einem Anbieter von Software für die Einbindung von Bewohnern und die Immobilienverwaltung, gehen wir der Frage nach, wie die richtigen Einrichtungen und Anlagen dazu beitragen können, das Wohnerlebnis der Bewohner zu verbessern und ein florierendes Umfeld zu schaffen, in dem sich starke Gemeinschaften entwickeln können.
Bis zum Bau-zu-Miete-Boom der letzten Jahre waren BTR-Wohnungen in der Regel für Studenten und junge Berufstätige gedacht, die am Anfang ihrer Laufbahn standen. Ein paar Jahre später sind es nun die 25- bis 34-Jährigen, die den größten Teil der Bewohner ausmachen, und auch ein zunehmender Prozentsatz der 55- bis 64-Jährigen lebt in BTR-Wohnanlagen. Das derzeitige Finanzklima wird diese jüngste Entwicklung wahrscheinlich noch weiter vorantreiben, was die Attraktivität dieser Wohnform auf breiter Front erhöhen dürfte, insbesondere für zögerliche Erstkäufer.
So wie sich die demografische Zusammensetzung der Bewohner von BTR verändert, so verändern sich auch die Erwartungen und Bedürfnisse an ihre Mietwohnungen.
Verschiebung der Prioritäten
Jede BTR-Siedlung ist einzigartig und bietet den Bewohnern eine Vielzahl von Annehmlichkeiten und Dienstleistungen, die in der monatlichen Miete enthalten sind oder als zusätzliche kostenpflichtige Leistungen angeboten werden. Die Betreiber wissen, wie wichtig es ist, einzigartige und abwechslungsreiche Räume mit einer unglaublichen Vielfalt an Einrichtungen und Dienstleistungen für potenzielle Bewohner anzubieten, von Speisesälen und Kinosälen bis hin zu Dachterrassen, Gemeinschaftsgärten und speziellen Wellness-Räumen. Angesichts des demografischen Wandels kann es jedoch ratsam sein, sich Optionen offen zu halten und flexiblere Mehrzweckräume zu schaffen, damit die Bewohner selbst entscheiden können, wie sie die Räume nutzen wollen.
Untersuchungen haben ergeben, dass neben einer qualitativ hochwertigen Ausstattung und Einrichtung die neuesten Konnektivitätsoptionen eine der größten Prioritäten für Mieter sind. Laut einer von DISH Business durchgeführten Umfrage unter 500 Bewohnern und 200 Wohnungsbetreibern gaben 81 % der Immobilieneigentümer und -verwalter an, dass technologische Dienstleistungen wichtig sind, um die Zufriedenheit der Bewohner zu erhalten, während 67 % der Befragten zustimmten, dass sie mehr tun könnten, um ihren Bewohnern ein Höchstmaß an Technologie zu bieten.
Konnektivität richtig gemacht
Ein Bericht von Wiredscore aus dem Jahr 2019 mit dem Titel "Poor Foundations: the state of UK residential connectivity" (Schlechte Grundlagen: der Zustand der Konnektivität von Wohnimmobilien im Vereinigten Königreich) besagt, dass zwei Drittel der Bauträger ihre gut angebundenen Immobilien zu einem höheren Preis und möglicherweise mit einem höheren Ertrag vermieten können. Zwei Fünftel - 40 % - der Bauträger haben einen Anstieg der Nachfrage nach ihren Immobilien festgestellt, während mehr als die Hälfte - 56 % - angibt, dass sie ihre Immobilien aufgrund der verbesserten Erfahrung im Haus länger vermieten können.
Managed Internet Service Provider wie ASK4 können die Konnektivitätserfahrung der Bewohner verbessern, was sich wiederum in höheren Bindungsraten niederschlagen kann. Herkömmliche ISPs haben in der Regel eine Reihe von Einschränkungen, wenn es um die Konnektivität in Gebäuden mit mehreren Mietern geht. Erstens bedeutet das Fehlen einer verwalteten Dienstebene, dass Überwachung und Wartung sowie proaktive Verbesserungen des Dienstes entweder nicht auf dem von den Bewohnern erwarteten Niveau erfolgen oder ganz fehlen, was zu einer schlechteren Erfahrung sowohl für die Bewohner als auch für die Teams vor Ort führt.
Das 4Network von ASK4 bietet nahtlose Konnektivität für eine unbegrenzte Anzahl von intelligenten Geräten, um ein Konnektivitätserlebnis zu bieten, wie man es in einer traditionellen Wohnumgebung erwarten würde. Darüber hinaus erstreckt sich dieses Netzwerk über die Wände der Wohnung eines Bewohners hinaus, was bedeutet, dass intelligente Geräte in den eigenen Räumen bedient werden können, während man zum Beispiel im Café des Gebäudes isst oder im Fitnessstudio trainiert. Dies hilft den Bewohnern, sich in die größere Gemeinschaft eines Gebäudes zu integrieren und die Gemeinschaftseinrichtungen als Teil ihres Zuhauses zu betrachten.
Aufbau einer Gemeinschaft mit Konnektivität
Die BTR-Bewohner fühlen sich von der Aussicht auf eine lebendige Gemeinschaft in ihrem Gebäude angezogen. Gemeinschaftsbereiche, die für soziale Interaktion ausgelegt sind, wie z. B. Gemeinschaftslounges, Dachgärten und Co-Working-Spaces, werden sehr geschätzt. Jüngste Daten des ONS haben ergeben, dass die 16- bis 29-Jährigen mehr als doppelt so häufig angeben, sich oft oder immer einsam zu fühlen, als die über 70-Jährigen. Daher überrascht es nicht, dass in der diesjährigen Studie "Who Lives in Build-to-Rent" (Wer lebt in Mietshäusern?) soziale Räume als eine der wichtigsten Annehmlichkeiten für die Bewohner eingestuft wurden, zusammen mit einem sozialen Kalender und Veranstaltungen. Diese Räume fördern das Gefühl der Zugehörigkeit und bieten den Bewohnern die Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen, zusammenzuarbeiten und bedeutungsvolle Beziehungen zu ihren Nachbarn aufzubauen.
Die Bewohner werden jedoch nicht plötzlich Teil einer Gemeinschaft, nur weil es Gemeinschaftsräume gibt oder jemand einen Veranstaltungsflyer an einem Schwarzen Brett aufgehängt hat. Portale zur Einbindung von Bewohnern wie Spike Living spielen eine immer wichtigere Rolle. Über Spike Living können die Bewohner sofort miteinander in Kontakt treten, und die Funktion "Was gibt es in meiner Nähe?" kann auf lokale Geschäfte und Dienstleistungen hinweisen und so die Angst vor einem Umzug an einen neuen Ort verringern. Außerdem werden kleinere Unternehmen sichtbar gemacht, was die Bewohner dazu ermutigt, zu erkunden, was sich vor ihrer Haustür befindet.
Darüber hinaus ermöglicht Spike Living den Bewohnern, ihre eigenen Clubs und Foren zu gründen, in denen sie Gleichgesinnte mit ähnlichen Interessen finden können. Die Mitarbeiter können interne und lokale Veranstaltungen mit anderen teilen und bewerben und so das Gemeinschaftsgefühl fördern. In Wohnanlagen, die Portale zur Einbindung der Bewohner eingeführt haben, wurde allein in den ersten drei Monaten ein Anstieg der Beteiligung der Bewohner an Gemeinschaftsveranstaltungen und -initiativen um 20 % verzeichnet.
Gedeihende BTR-Gemeinschaften
BTR-Bewohner suchen mehr als nur einen Ort zum Wohnen - sie sehnen sich nach einem umfassenden Wohnerlebnis, das ihren Werten und Konnektivitätsbedürfnissen entspricht, sowohl in digitaler als auch in physischer Hinsicht. Entwickler und Betreiber, die diese Wünsche verstehen und erfüllen, indem sie eine angemessene Internetanbindung, gemeinschaftsorientierte Räume und Bewohnerportale bereitstellen, sind in der Lage, ein breites Spektrum von Bewohnern anzuziehen und zu halten. Da sich der BTR-Sektor weiter entwickelt, wird es für diejenigen, die florierende, dynamische Wohngemeinschaften schaffen wollen, von entscheidender Bedeutung sein, sich auf diese Vorlieben einzustellen.
Wenn Sie mit uns über ein bevorstehendes Projekt sprechen möchten und darüber, wie ASK4 und die Lösungen von Spike Ihre Gebäude zum Leben erwecken können, können Sie über den unten stehenden Link einen Termin mit unserem BTR-Team vereinbaren.