Für Unternehmen, deren Teams außerhalb des Firmengeländes oder aus der Ferne arbeiten, kann Software für die Verwaltung mobiler Geräte die sichere und effektive Arbeit der Teams unterstützen.
Da derzeit viele Menschen von zu Hause aus arbeiten, ist die IT-Sicherheit für Unternehmen wichtiger denn je. Es gibt eine ganze Reihe von Sicherheitslücken, die sich aus der Telearbeit ergeben können und die, wenn sie nicht behoben werden, für Unternehmen katastrophale Folgen haben können. Eine der größten Schwachstellen, die durch Telearbeit entstehen, ist die Verwendung mobiler Geräte, die für den Zugriff auf Unternehmensdaten genutzt werden. Glücklicherweise gibt es verschiedene Software, die alle registrierten Geräte verwalten und sichern kann, wodurch das Risiko von Datenschutzverletzungen erheblich verringert wird und Ihr Team vertrauensvoll von zu Hause aus arbeiten kann.
Was ist eine Software zur Verwaltung mobiler Geräte?
Software wie Microsoft Intune und Hexnode ermöglicht es autorisierten Benutzern, die gesamte Geräteflotte eines Unternehmens zu verwalten (vorausgesetzt, sie sind bei der Software registriert). Dies bedeutet, dass Sie vollständige Transparenz und Kontrolle über die von Ihren Teams genutzten Geräte haben, und gibt Ihnen die Gewissheit, dass sie sicher, effizient und so genutzt werden, wie es vorgesehen ist.
Welche Funktionen hat die Software zur Verwaltung mobiler Geräte?
Die Funktionen der Software für die Verwaltung mobiler Geräte (MDM) sind breit gefächert und variieren von Plattform zu Plattform, aber im Allgemeinen decken alle Plattformen viele der Themen und Funktionen ab, an denen alle Unternehmen interessiert sind. Hier sind einige der wichtigsten Bereiche, die durch den Einsatz dieser Spezialsoftware verbessert werden können.
Sicherheit
Administratoren können Geräte aus der Ferne herunterfahren und neu starten und dabei auch das Löschen und Bearbeiten von Gerätekennwörtern ermöglichen. Außerdem können Updates auf die Geräte übertragen werden, damit sie mit den neuesten und sichersten Versionen von Betriebssystemen und Software arbeiten.
Kommunikation
Benachrichtigungen können mit benutzerdefinierten Nachrichten an Gerätebenutzer gesendet werden, und Administratoren können Screenshots von Geräten erstellen. Dies sorgt für eine schnelle und genaue Kommunikation und kann helfen, Probleme schnell zu erkennen.
App-Verwaltung
Wenn Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter eine bestimmte App verwenden, kann diese auf alle (oder ausgewählte) Geräte übertragen werden, sofern die App für das jeweilige Gerät verfügbar ist. Bestimmte Apps und Funktionen können bei Bedarf auch deaktiviert werden. So können beispielsweise Nachrichten-Apps blockiert oder Kamerafunktionen deaktiviert werden, wenn ein Mitarbeiter in einer privaten oder sensiblen Umgebung arbeitet.
IT Support
Es gibt viele Funktionen von MDM, die uns bei der Unterstützung unserer Kunden helfen. Wir können eine breite Palette von Gerätestatistiken überprüfen, die uns bei der Diagnose von Problemen helfen. Wir können die RAM- und CPU-Auslastung sehen, Betriebssystemversionen und die prozentuale Festplattenauslastung prüfen und sehen, mit welchem Netzwerk das Gerät verbunden ist. Wenn ein Gerät verloren geht oder als gestohlen gilt, können wir mit der Software seinen genauen Standort ermitteln, sofern es mit dem Internet verbunden ist.
Fernzugriff
Die Option des Fernzugriffs ist ebenfalls verfügbar, d. h. Administratoren können die Kontrolle über ein Gerät übernehmen und es in Echtzeit steuern, um Probleme zu beheben oder dem Benutzer Anweisungen zu geben. Dies ist besonders für diejenigen wichtig, die von zu Hause aus arbeiten. Wenn die Benutzer neue Hardware erhalten, können sie sich einfach anmelden und sofort mit der Arbeit beginnen, da MDM alle Konfigurationsarbeiten im Hintergrund erledigt. Das bedeutet auch, dass die Benutzer nicht unbedingt einen IT-Ingenieur benötigen, der drei Stunden lang das Problem diagnostiziert und behebt, wenn mit dem Gerät etwas schief geht oder es nicht richtig funktioniert. Das Gerät kann aus der Ferne gelöscht und über MDM neu konfiguriert werden, so dass der Benutzer sich wieder anmelden kann.
Einhaltung der Vorschriften
Wenn Unternehmen eine "Bring Your Own Device"-Richtlinie zulassen (bei der die Benutzer ihre eigenen Geräte für die Arbeit verwenden dürfen und nicht die vom Unternehmen zur Verfügung gestellten), kann MDM-Software verwendet werden, um zu überprüfen, ob das Gerät "konform" ist. Dazu könnte gehören, dass das Gerät über die neueste Firmware bzw. die neuesten Patches verfügt, dass es nicht gerootet ist, dass es über ein sicheres Passwort verfügt oder 2FA verwendet, bevor dem Gerät der Zugriff auf Unternehmensdaten wie vertrauliche Dateien und E-Mails gestattet wird.
Wenn Ihr Unternehmen Teammitglieder hat, die außer Haus mit der Technologie des Unternehmens arbeiten, oder die derzeit aufgrund von Coronavirus-Beschränkungen aus der Ferne arbeiten, sollten Sie unbedingt den Einsatz einer Software zur Verwaltung mobiler Geräte prüfen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir unseren Kunden dabei helfen, effizient, sicher und verbunden zu bleiben, während sie außerhalb des Büros arbeiten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
