Während der ökologischen Nachhaltigkeit (oder dem "E" von ESG) oft viel Aufmerksamkeit geschenkt wird, verdient die Säule der sozialen Verantwortung (das "S") in Bezug auf ihre Bedeutung für die ESG-Strategie eines Betreibers die gleiche Aufmerksamkeit. Dieser Aspekt von ESG betont die Auswirkungen, die Unternehmen und Organisationen auf die Menschen und Gemeinschaften in ihrem Umfeld haben.
In diesem gemeinsamen Blog von ASK4 und Spike gehen wir der Frage nach, wie die Priorisierung sozialer Verantwortung Gebäude mit mehreren Mietparteien in lebendige Gemeinschaften verwandeln kann, die sowohl den Bewohnern als auch der breiteren Gemeinschaft, in der sich die Gebäude befinden, zugute kommen.
Gesunde und lebendige Räume schaffen
Im Mittelpunkt der sozialen Verantwortung steht das Engagement für das Wohlbefinden der Bewohner. Gebäudeeigentümer und -betreiber können die Lebensqualität in ihren Gebäuden verbessern, indem sie Gesundheits- und Sicherheitsstandards in den Vordergrund stellen, für ein angenehmes Raumklima sorgen und Annehmlichkeiten bieten, die das körperliche und geistige Wohlbefinden fördern. Durch die Förderung von Räumen, in denen sich die Menschen sicher, unterstützt und verbunden fühlen, können Gebäude mit mehreren Mietparteien zu Zentren der Vitalität und des Wohlbefindens werden.
Technologie kann dazu beitragen, dies in Gebäuden zu ermöglichen. Die durchgängige Konnektivität von ASK4 macht es den Bewohnern viel einfacher, Gemeinschaftsräume zu nutzen, da sich private WiFi-Netzwerke über die gesamte Anlage erstrecken. So können die Bewohner ihre Geräte überallhin mitnehmen, ohne dass die Verbindung abbricht und ohne dass sie sich bei öffentlichen Netzen anmelden müssen. Dies ermöglicht eine sichere Verbindung, wenn sie zum Beispiel arbeiten, oder eine kontinuierliche Verbindung zu Geräten in ihrer Wohnung, so dass sie die Kontrolle über ihre häusliche Umgebung haben, auch wenn sie Freizeiträume nutzen.
Die allgegenwärtige Konnektivität ermöglicht auch intelligente Gebäude- und ESG-Technologien, die Umweltfaktoren wie Luftqualität, Temperatur und Beleuchtung in Echtzeit überwachen und steuern und so für optimale Innenraumbedingungen sorgen.
Darüber hinaus können die Bewohner über das Spike Living-Portal Zugang zu Gesundheits- und Wellness-Ressourcen erhalten, von der Buchung von Vor-Ort-Einrichtungen wie Yogaräumen und Fitnessstudio-Sitzungen bis hin zum Zugang zu virtuellen Fitnesskursen. Außerdem erhalten sie Unterstützung für ihre psychische Gesundheit durch relevante Inhalte und schnellen Zugang zu Mitarbeitern sowie zu Wellness-Veranstaltungen in der Gemeinschaft, um einen ganzheitlichen Ansatz für ihr Wohlbefinden zu fördern.
Engagement für die Gemeinschaft
Soziale Verantwortung erstreckt sich nicht nur auf die vier Wände des Gebäudes, sondern auch auf die umliegende Gemeinschaft. Gebäudeeigentümer können sich aktiv in lokalen Initiativen und Organisationen engagieren und dabei soziale Themen wie Obdachlosigkeit, Armut und Bildung unterstützen. Spike Living, zum Beispiel, bietet eine dringend benötigte Rettungsleine für die örtliche Hauptstraße. Die Betreiber können den Bewohnern einen Wegweiser zu allen Geschäften in ihrer Umgebung anbieten und durch Partnerschaften mit lokalen Unternehmen exklusive Rabatte über die App der Bewohner anbieten, um die Bewohner zu ermutigen, sich in ihre unabhängigen Ketten zu verlieben. Durch Investitionen in das Wohlergehen der breiteren Gemeinschaft können Mehrfamilienhäuser zu Katalysatoren für positive Veränderungen werden, die weit über ihren physischen Fußabdruck hinaus Wirkung zeigen.
Vielfalt und Inklusion
Inklusive Gemeinschaften sind stärkere Gemeinschaften. Durch die Förderung von Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration (DEI) in ihren Gebäuden können Eigentümer und Betreiber ein Umfeld schaffen, in dem sich alle Bewohner geschätzt und respektiert fühlen. Dazu gehört die Umsetzung von Richtlinien und Programmen, die unterrepräsentierte Gruppen unterstützen, gleiche Chancen für alle bieten und eine Kultur der Akzeptanz und Zugehörigkeit fördern. Spike Living ermöglicht es den Bewohnern, ihre eigenen Clubs und Foren zu gründen, in denen sie Gleichgesinnte mit ähnlichen Interessen finden können. Da die App ausschließlich für Hausbewohner bestimmt ist, bietet sie eine sichere Alternative zu Gruppen auf Facebook oder anderen sozialen Medien, die leicht von Spammern und Fremden infiltriert werden können, und hilft den Bewohnern, neue Freunde vor Ort zu finden. Durch die Förderung der Vielfalt können Gebäude mit mehreren Mietparteien die kollektive Stärke ihrer unterschiedlichen Bewohner nutzen.
Förderung desEngagements von Interessengruppen
Schließlich erfordert die soziale Verantwortung eine offene und transparente Kommunikation mit den Interessengruppen. Gebäudeeigentümer sollten sich aktiv um Beiträge von Bewohnern, Mitarbeitern, Investoren und Gemeindemitgliedern bemühen, sich ihre Anliegen anhören und ihr Feedback in die Entscheidungsprozesse einbeziehen. Lösungen wie Spike Living können auch als virtueller Marktplatz dienen, der es den Bewohnern ermöglicht, ihre Meinungen und Präferenzen zu lokalen Initiativen zu äußern. Dadurch wird die Kommunikation zwischen Bewohnern und Betreibern wesentlich transparenter, was zur Vertrauensbildung beiträgt und sicherstellt, dass die Bewohner über laufende Projekte auf dem Laufenden gehalten werden. Durch die Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit und der Rechenschaftspflicht können Eigentümer Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen und gemeinsame Maßnahmen zur Erreichung gemeinsamer Ziele der sozialen Verantwortung vorantreiben.
Soziale Verantwortung ist nicht nur ein moralisches Gebot, sondern auch ein strategisches Gebot für Eigentümer und Betreiber von Mehrfamilienhäusern. Mit 75 % der Bewohner, die den Wunsch äußern, ihr soziales Netzwerk zu erweitern und ihre Nachbarn kennenzulernen, ist es klar, dass sich viele nach einer vernetzten Gemeinschaft sehnen. Dennoch haben weniger als 40 % das Gefühl, dass sie zu ihrer Gemeinschaft gehören. Indem sie neben ökologischer Nachhaltigkeit und Governance-Praktiken auch soziale Auswirkungen in den Vordergrund stellen, können Gebäudeeigentümer und -betreiber Gemeinschaften schaffen, die gedeihen, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft leisten und ein dauerhaftes Vermächtnis hinterlassen - nicht nur für künftige Bewohner, sondern auch für den gesamten Ort.
Darüber hinaus hat eine kürzlich durchgeführte Studie des National Multifamily Housing Council ergeben, dass die Zufriedenheit der Bewohner stark mit der Bindungsrate korreliert. Gemeinschaften mit höheren Zufriedenheitswerten bei den Bewohnern weisen tendenziell niedrigere Fluktuationsraten auf, und 75 % der Bewohner gaben an, dass die Förderung des Wohlbefindens für das Gemeinschaftsmanagement wichtig ist. Laut der Social Market Foundation kann die Maximierung des sozialen Werts von Immobilien auch zu einer 5 %igen Steigerung des Marktwerts einer Anlage führen.
Investitionen in die Entwicklung einer Gemeinschaft verbessern nicht nur die Erfahrungen der Bewohner, sondern können auch zu besseren Ergebnissen führen. Dies belegt unser Bericht "Changing Behaviours " - ein gemeinsamer Bericht von ASK4, Spike und Utopi -, in dem wir festgestellt haben, dass Gebäudeeigentümer den Kohlendioxidausstoß um 7 % bis 35 % senken könnten. Auch die Generation Z legt immer mehr Wert auf Nachhaltigkeit, was sich darin zeigt, dass 72 % bereit sind, mehr für nachhaltig produzierte Dienstleistungen auszugeben. Das Bedürfnis, die Nachhaltigkeit in den Vordergrund der Entwicklung zu stellen, wächst bei der neuen Generation von Einwohnern weiter.
Wenn Sie mehr über 4Network und den Managed Internet Service von ASK4 erfahren möchten, können Sie über die unten stehende Schaltfläche einen Termin mit unserem BTR-Team vereinbaren.
