1. Definitionen und Auslegung

1.1 In diesen Bedingungen:

ASK4 Bereitgestellte Ausrüstungbezeichnet die von ASK4 zur Verfügung zu stellenden Geräte, die Sie installieren sollen;
Beste Industriepraxisbedeutet in Bezug auf jedes Unternehmen und jeden Umstand das höchste Maß an Professionalität, Geschicklichkeit, Sorgfalt, Umsicht und Voraussicht, das von einem professionellen und angesehenen Unternehmen erwartet werden kann, das sich mit der gleichen Art von Tätigkeit wie die Installationsdienste befasst;
Geschäftstageist ein Tag, der kein Samstag, Sonntag oder gesetzlicher Feiertag in dem Land ist, in dem die Installationsdienstleistungen zu erbringen sind;
Fertigstellungbezeichnet das Datum, an dem Sie die in jedem Vertrag beschriebenen Installationsdienste abschließen;
Dokumentation der Fertigstellung

bezeichnet die ASK4-Vertragswerkübergabedokumentation, die zum Nachweis der Fertigstellung der Installationsdienstleistungen erforderlich ist, wie in den Richtlinien näher beschrieben, jedoch einschließlich:

  • in Bezug auf die Verkabelung: Testergebnisse für die Datenverkabelung, Schemata für die Datenverkabelung, Beschriftungsschema und ein Zeitplan für die Eingriffe;
  • in Bezug auf die Installation von Wi-Fi-Zugangspunkten: Zeitplan für das Patchen von Geräten, Zeitplan für die Installation von Wi-Fi-Zugangspunkten / Arbeitspaket;
  • in Bezug auf die LAN-Switch-Installation: LAN-Switch-Installationsplan/Arbeitspaket; und
  • bei allen Aufträgen: Mängelbericht, Protokoll über die Nachbesserung der Arbeiten, Qualitätssicherungsbericht(e), Fotos aller durchgeführten Arbeiten (vorher und nachher) und Protokolle über Verstöße gegen den Brandschutz.
Vertrauliche Informationensind vertrauliche Informationen über die andere Partei, einschließlich aller Einzelheiten über ihre Geschäfte, Angelegenheiten, Kunden, Klienten, Lieferanten, Pläne oder Strategien;
Vertragbezeichnet den Vertrag zwischen Ihnen und ASK4 über die Erbringung von Installationsdienstleistungen, wie sie in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen vereinbart wurden;
Datum des Vertragsbeginnsbezeichnet das in jedem Vertrag festgelegte Datum, an dem Sie mit der Erbringung der Installationsdienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags beginnen sollen;
Datum der Vertragsbeendigung bezeichnet das Datum, bis zu dem Sie die in jedem Vertrag beschriebenen Installationsdienste abschließen müssen;
Vertragsmanagerbezeichnet die Person, die jede Partei in Bezug auf die kommerziellen Bedingungen im Zusammenhang mit der Erbringung von Installationsdienstleistungen vertritt;
Entgelteist der Betrag, der für die bestellten Installationsdienstleistungen gemäß dem Vertrag zu zahlen ist und der gemäß einer vereinbarten Tarifkarte oder einer ähnlichen Gebührenordnung berechnet wird;
Installationsdienstebedeutet die Installation und/oder Konfiguration aktiver und passiver elektronischer Ausrüstungsdienste, wie sie in den einzelnen Verträgen näher beschrieben sind;
Politiken

bedeutet das:

die Ihnen von ASK4 zur Verfügung gestellt werden (und die von Zeit zu Zeit mit angemessener Vorankündigung aktualisiert werden können);

Bestellungist das von ASK4 herausgegebene Dokument, in dem die endgültigen und festen Gebühren für jeden Vertrag aufgeführt sind;
Websitebezeichnet den Ort, an dem die Installationsdienstleistungen zu erbringen sind;
Vom Lieferanten bereitgestellte Ausrüstung  bedeutet jede Ausrüstung, Verkabelung oder andere Waren (einschließlich Produkte zur Herstellung von Waren), die von Ihnen bei der Erbringung der Installationsdienste installiert werden und nicht von ASK4 bereitgestellt werden.

 2. Anmeldung

2.1 Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Installationsdienstleistungen. Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bereitstellen, die keine Installationsdienstleistungen sind (oder keine vom Lieferanten bereitgestellte Ausrüstung im Zusammenhang mit Installationsdienstleistungen), gelten die Allgemeinen Einkaufsbedingungen von ASK4 unter ask4.com/legal/ask4-terms-of-purchase.

3. Vertragsprozess

3.1 ASK4 wird Ihnen von Zeit zu Zeit eine Leistungsanfrage unterbreiten, in der die von ASK4 zu erbringenden Installationsleistungen spezifiziert werden (jeweils ein "Arbeitspaket"). Das Arbeitspaket umfasst:

3.1.1 die Adresse des Standorts, an dem die Installationsdienste erbracht werden sollen;

3.1.2 das Datum des Vertragsbeginns und das Datum der Vertragsbeendigung; und

3.1.3 den Umfang der Installationsdienstleistungen. Die Übergabe des Arbeitspakets stellt kein Angebot dar, das Sie annehmen können.

3.2 Sie müssen innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt des Arbeitspakets entweder antworten:

3.2.1 mit einem Kostenvoranschlag, der bestätigt, dass Sie in der Lage sind, die im Arbeitspaket beschriebenen Installationsdienstleistungen zu erbringen, und die damit verbundenen Kosten (die gemäß einer Vereinbarung zwischen den Parteien berechnet werden müssen);

3.2.2 mit allen Fragen oder Kommentaren, die Sie zu dem Arbeitspaket haben, damit Sie ein Angebot erstellen können; oder

3.2.3 die Bedingungen des Arbeitspakets abzulehnen (Sie dürfen Arbeitspakete nicht ablehnen, wenn diese in Übereinstimmung mit einer mit ASK4 vereinbarten Prognose ausgestellt werden, in der Sie sich verpflichtet haben, eine bestimmte Menge an Arbeitspaketen abzunehmen).

3.3 Wenn ASK4 die Bedingungen des Angebots annimmt, stellt ASK4 Ihnen eine unterzeichnete Bestellung aus und diese Bestellung, das Arbeitspaket und diese Bedingungen bilden den Vertrag. Ihre Bedingungen sind nicht anwendbar, noch sind irgendwelche Bedingungen durch Handelsbrauch oder Handelsgewohnheiten und -praktiken einbezogen.

3.4 Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist ASK4 berechtigt, den Vertrag durch schriftliche Mitteilung an den Kunden zu ändern oder zu kündigen, wenn mit der Ausführung der Installationsleistungen am Standort noch nicht begonnen wurde, ohne dass für ASK4 Kosten entstehen.

4. Ihre Verpflichtungen

4.1 Sie müssen:

4.1.1 erbringt die Installationsdienstleistungen in Übereinstimmung mit der besten Industriepraxis, den Servicestandards (falls vorhanden) und den Anforderungen des jeweiligen Vertrags;

4.1.2 alle Installationsdienstleistungen bis zum jeweiligen vertraglich festgelegten Fertigstellungstermin für diese Installationsdienstleistungen zu erbringen (und anzuerkennen, dass die Zeit von entscheidender Bedeutung ist);

4.1.3 sich professionell verhalten und die Richtlinien einhalten;

4.1.4 sicherstellen, dass alle vom Lieferanten zur Verfügung gestellten Ausrüstungen: alle anwendbaren Servicestandards oder Anforderungen des Vertrages erfüllen; mit allen Beschreibungen in Angeboten, Kostenvoranschlägen und Verkaufsmaterial übereinstimmen; von zufriedenstellender Qualität und für den Zweck geeignet sind; den entsprechenden Industriestandards entsprechen und entsprechend zertifiziert sind (CE und CA, ggf. feuerbeständig) und mit einer Industriestandard-Herstellergarantie versehen sind, die von ASK4 und dem Kunden von ASK4 durchsetzbar ist;

4.1.5 alle anwendbaren Gesetze einzuhalten, ASK4 bei der Einhaltung der anwendbaren Gesetze zu unterstützen und nichts zu tun, was ASK4 oder einen der Kunden von ASK4 veranlassen würde, gegen anwendbare Gesetze zu verstoßen;

4.1.6 sicherstellen, dass alle Mitarbeiter/Personal, die die Installationsdienstleistungen erbringen, angemessen geschult und überprüft sind, wie es das geltende Recht, die Richtlinien oder der Kunde von ASK4 verlangen;

4.1.7 sicherstellen, dass alle Werkzeuge, Ausrüstungen und sonstigen Gegenstände, die für die Erbringung der Installationsdienstleistungen verwendet werden, in gutem Zustand und funktionsfähig sind; und

4.1.8 alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen und Zustimmungen für die Erbringung der Installationsdienstleistungen einholen und aufrechterhalten.

4.2 Sie müssen die erforderliche Abschlussdokumentation für alle erbrachten Installationsdienste innerhalb von 2 Werktagen (oder zu einem früheren Zeitpunkt, wie in den Policen angegeben) nach dem Vertragsabschlussdatum vorlegen.

5. Die Verpflichtungen von ASK4

5.1 ASK4 soll:

5.1.1 alle von ASK4 zur Verfügung gestellten Ausrüstungsgegenstände bereitzustellen, die Sie für die Erbringung der Installationsleistungen benötigen;

5.1.2 einen angemessenen Zugang zum Standort zu beschaffen, an dem die Installationsdienstleistungen erbracht werden sollen; und

5.1.3 die Gebühren für die Installationsdienste gemäß den vorliegenden Bedingungen zu zahlen.

6. Vertragsmanagement und Berichterstattung

6.1 Jede Partei ernennt einen Vertragsmanager, der als Hauptansprechpartner für die andere Partei fungiert, und Sie stellen sicher, dass Ihr Vertragsmanager auf alle E-Mails und Telefonanrufe von ASK4 innerhalb eines Werktages antwortet.

6.2 Die Vertragsmanager sollten mindestens vierteljährlich zusammentreffen, um die Methoden zur Senkung der Gebühren und zur Verbesserung der Installationsdienste sowie der Beziehungen zwischen den Parteien zu erörtern.

7. Schlechte Leistung

7.1 ASK4 ist berechtigt, nicht vertragsgemässe Installationsleistungen oder Fertigstellungsdokumentationen zurückzuweisen, und Sie sind verpflichtet, die Mängel auf eigene Kosten innerhalb der von ASK4 festgelegten Fristen unverzüglich zu beheben, oder ASK4 ist berechtigt, die Mängel auf eigene Kosten zu beheben und sich diese Kosten von Ihnen erstatten zu lassen.

7.2 Wenn Sie den Vertrag nicht einhalten, ist ASK4 berechtigt, die im Vertrag festgelegten (oder anderweitig allgemein zwischen den Parteien vereinbarten) Servicegutschriften sowie alle Verluste, Schäden, Kosten und Ausgaben, die ASK4 und dem Kunden von ASK4 durch Ihren Verzug entstehen, zurückzufordern.

7.3 Die Rechte von ASK4 in dieser Klausel gelten zusätzlich zu allen anderen Rechten, die ASK4 unter diesen Bedingungen haben kann, und schließen keine anderen Rechte und Rechtsmittel aus, unabhängig davon, ob sie gesetzlich oder anderweitig vorgesehen sind.

8. Risiko und Titel

8.1 Das Eigentum an den ASK4 Beistellungen verbleibt zu jeder Zeit bei ASK. Die Gefahr an den ASK4 Beistellungen geht von der Überlassung bis zur Installation auf Sie über. Sie sind verpflichtet, die ASK4 Beistellungen in einwandfreiem Zustand zu halten und zum vollen Wiederbeschaffungswert zu versichern. Von ASK4 zur Verfügung gestellte Ausrüstungen, die nicht im Rahmen der Installationsdienstleistungen verwendet werden (einschliesslich fehlerhafter von ASK4 zur Verfügung gestellter Ausrüstungen), sind von Ihnen auf Ihre Kosten sicher an ASK4 zurückzugeben. ASK4 ist berechtigt, die Kosten für die von Ihnen verlorenen oder beschädigten ASK4-Ausrüstungen von den Gebühren abzuziehen. 

8.2 Die Gefahr und das Eigentum an der vom Lieferanten gelieferten Ausrüstung gehen mit der Fertigstellung auf ASK4 über.

9. Entgelte

9.1 Sie stellen Ihre Rechnung für die im Rahmen eines Vertrages fälligen Entgelte innerhalb von 7 Werktagen nach dem Datum der Vertragsfertigstellung aus. ASK4 ist berechtigt, 25% der im Rahmen des jeweiligen Vertrages zu zahlenden Entgelte einzubehalten, bis die Fertigstellungsdokumentation zur angemessenen Zufriedenheit von ASK4 vorgelegt wird. 

9.2 ASK4 zahlt alle unbestrittenen Rechnungen gemäß den in der Bestellung angegebenen Zahlungsbedingungen und, sofern diese in der Bestellung nicht angegeben sind, bis zum Ende des folgenden Kalendermonats, in dem die Rechnung eingegangen ist.

9.3 Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Rechnungen den Anforderungen der Mehrwertsteuer (oder einer gleichwertigen Umsatzsteuer) und den geltenden Gesetzen entsprechen.

9.4 Werden fällige Beträge nicht bis zum Fälligkeitsdatum vollständig bezahlt, können Sie auf diese Beträge Zinsen in Höhe von 2 % pro Jahr erheben, die täglich anfallen und ab dem Fälligkeitsdatum bis zur tatsächlichen Zahlung in voller Höhe gelten.

9.5 Sie führen Stundennachweise über die von den Mitarbeitern/Personal, die die Installationsleistungen erbringen, geleisteten Arbeitsstunden und legen sie ASK4 auf Verlangen vor.

10. Gesundheit und Sicherheit

10.1 Sie müssen:

10.1.1 ASK4 relevante Informationen zur Verfügung zu stellen, um ASK4 in die Lage zu versetzen, Ihre Einhaltung der geltenden Gesundheits- und Sicherheitsgesetze erfolgreich zu beurteilen;

10.1.2 einen speziellen Ansprechpartner für Gesundheitsschutz und Sicherheit für alle Installationsdienste zu benennen;

10.1.3 spätestens 3 Werktage vor Vertragsbeginn eine standortspezifische Risiko- und Methodenerklärung (RAMS) zur Genehmigung durch ASK4 vorzulegen (die nicht unangemessen verweigert oder verzögert werden darf), und Sie dürfen nicht mit der Erbringung von Installationsdienstleistungen im Rahmen eines Vertrages beginnen, ohne dass eine genehmigte RAMS vorliegt;

10.1.4 Aufzeichnungen über obligatorische Gesundheits- und Sicherheitsschulungen zu führen und diese ASK4 auf Anfrage zur Verfügung zu stellen; und

10.1.5 sicherstellen, dass Werkzeuge und Ausrüstungen für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet sind und dass die Angaben in einem regelmäßig überprüften und aktualisierten Bestandsverzeichnis festgehalten werden.

10.2 Wenn Sie das einzige Unternehmen auf einer Baustelle sind, das "Bauarbeiten" im Sinne der Construction (Design and Management) Regulations 2015 oder einer anderen lokal anwendbaren Umsetzung der europäischen Richtlinie 92/57/EWG(CDM Regulations) durchführt, erklären Sie sich damit einverstanden, die Rolle des Hauptauftragnehmers und/oder des Hauptkonstrukteurs gemäß den CDM Regulations zu übernehmen, müssen aber ASK4 Einblick in die Arbeitspraktiken auf der Baustelle und in alle für die Zwecke der CDM Regulations erstellten Unterlagen gewähren.

11. Begrenzung der Haftung

11.1 Die Haftung der Parteien ist in keiner Weise auf Folgendes beschränkt:

11.1.1 Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit;

11.1.2 Betrug oder arglistige Täuschung;

11.1.3 alle Verluste, die durch vorsätzliches Fehlverhalten verursacht wurden; oder.

11.1.4 alle anderen Verluste, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden können.

11.2 Mit Ausnahme der Fälle, in denen Klausel 11.1 Anwendung findet oder in denen sich die Haftung auf Schäden an der Website oder an von ASK4 gelieferter Ausrüstung bezieht, übersteigt Ihre Haftung im Zusammenhang mit jedem Vertrag nicht einen Betrag, der 150% des Wertes jedes Vertrages entspricht. Ihre Haftung für Schäden an der Website oder an von ASK4 gelieferter Ausrüstung darf die Höhe der Berufshaftpflichtversicherung, die Sie gemäß Klausel 12 aufrechterhalten müssen, nicht überschreiten.

11.3 Außer in den Fällen, in denen Klausel 11.1 Anwendung findet, haftet ASK4 nicht für Folgeschäden, indirekte oder besondere Verluste oder für Schäden durch direkte Gewinn- oder Umsatzverluste.

11.4 Außer in den Fällen, in denen Klausel 11.1 Anwendung findet, übersteigt die Haftung von ASK4 unter jedem Vertrag nicht die Summe der von ASK4 unter jedem Vertrag fälligen und zahlbaren Entgelte (und etwaiger darauf anfallender Zinsen).

12. Versicherung

12.1 Sie müssen eine Betriebshaftpflichtversicherung und eine Berufshaftpflichtversicherung (oder vergleichbare Versicherungen vor Ort) bei einem angesehenen Versicherer abschließen und aufrechterhalten, die nicht vor Ablauf von sechs Jahren nach dem letzten Vertragsabschlussdatum abläuft. Die Höhe des erforderlichen Versicherungsschutzes entspricht den Angaben in den Policen und Arbeitsunterlagen oder den nachstehenden Angaben (je nachdem, welcher Wert höher ist):

12.1.1 Berufshaftpflichtversicherung: £2.000.000 (oder Gegenwert in Landeswährung) für jeden einzelnen Schadensfall; und

12.1.2 Betriebshaftpflichtversicherung: 5.000.000 £ (oder Gegenwert in Landeswährung) für jedes Ereignis.

13. Beendigung

13.1 Jede Partei kann einen Vertrag jederzeit durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen, wenn die andere Partei einen wesentlichen Verstoß begeht und dieser Verstoß nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Mitteilung über den Verstoß behoben wird.

13.2 ASK4 ist berechtigt, die Erbringung von Montageleistungen mit sofortiger Wirkung zu kündigen oder die Aussetzung der Erbringung von Montageleistungen aus einem Vertrag zu verlangen, wenn:

13.2.1 ASK4 hat Bedenken hinsichtlich der Einhaltung der geltenden Gesetze durch Sie;

13.2.2 Sie verstoßen in erheblichem Maße gegen die Richtlinien oder diese Bedingungen, und dies führt zu Sicherheits- oder Reputationsproblemen; oder

13.2.3 Der Kunde von ASK4 verlangt die Aussetzung oder Beendigung der Installationsleistungen (ASK4 wird jedoch nur die verlangten Installationsleistungen aussetzen oder beenden).

14. Allgemein

14.1 Vertraulichkeit: Eine Partei darf vertrauliche Informationen nur in dem Maße verwenden, wie es zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, sofern die Offenlegung vertraulicher Informationen aufgrund gesetzlicher Vorschriften, eines zuständigen Gerichts oder einer Regierungs- oder Aufsichtsbehörde zulässig ist.

14.2 Abwerbeverbot: Sie dürfen ASK4-Mitarbeiter weder direkt noch indirekt abwerben, anlocken oder verleiten, um sie zu beschäftigen oder einzustellen. Sie dürfen einen ASK4-Mitarbeiter einstellen oder beschäftigen, der direkt auf eine gutgläubige Rekrutierungskampagne geantwortet hat, entweder durch eine von Ihnen beauftragte Personalagentur oder durch eine von Ihnen öffentlich geschaltete Anzeige. Die Verpflichtung besteht bis zwei Jahre nach dem letzten Vertragsabschlussdatum.

14.3 Datenschutz: Wenn die Bereitstellung von Waren und/oder Dienstleistungen es erfordert, dass Sie als Datenverarbeiter im Namen von ASK4 handeln, müssen Sie einen separaten Datenverarbeitungsvertrag mit ASK4 abschließen, der mit den geltenden Datenschutzgesetzen übereinstimmt. Wird keine solche Vereinbarung zwischen den Parteien geschlossen, werden die Bestimmungen der von der EU-Kommission ausgearbeiteten Standardvertragsklauseln zwischen für die Verarbeitung Verantwortlichen und Auftragsverarbeitern (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/915 der Kommission vom 4. Juni 2021) in den Vertrag aufgenommen und gelten für Ihre Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

14.4 Abtretung und andere Handlungen: Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von ASK4 (die nicht unbillig verweigert werden darf) dürfen Sie keine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag abtreten, übertragen, belasten, treuhänderisch verwalten oder in sonstiger Weise mit ihnen umgehen.

14.5 Unterauftragsvergabe: Sie sind nicht berechtigt, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ASK4 einen Teil oder alle Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag an Subunternehmer zu vergeben. Sie bleiben für alle Handlungen und Unterlassungen ihrer Unterauftragnehmer verantwortlich.

14.6 Benachrichtigungen: Alle Mitteilungen, die von einer Partei im Rahmen des Vertrages gemacht werden, sind per Einschreiben an die betreffende Partei an deren eingetragene Geschäftsadresse zu senden und gelten am Werktag nach der Aufgabe als eingegangen. Mitteilungen an ASK4 sind auch an legal@ask4.com zu senden.

14.7 Aufhebung: Sollte ein Teil des Vertrages unwirksam, rechtswidrig oder undurchführbar sein oder werden, so ist er durch eine Bestimmung zu ersetzen, die den mit der ursprünglichen Bestimmung beabsichtigten wirtschaftlichen Erfolg so weit wie möglich erreicht.

14.8 Verzicht: Kein Versäumnis oder Verzug einer Partei, ein vertraglich oder gesetzlich vorgesehenes Recht oder Rechtsmittel (ganz oder teilweise) auszuüben, stellt einen Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel dar.

14.9 Vollständige Vereinbarung: Der Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar, mit der Maßgabe, dass die Rechte und Rechtsmittel von ASK4 im Rahmen des Vertrages zusätzlich zu den Rechten und Rechtsmitteln, die sich aus dem anwendbaren Recht ergeben, gelten und diese nicht ausschließen.

14.10 Änderung: Eine Änderung des Vertrags ist nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart und von den Parteien oder ihren bevollmächtigten Vertretern unterzeichnet wurde.

14.11 Geltendes Recht und Gerichtsstand: Der Vertrag und alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben, unterliegen dem Recht von England und Wales und werden nach diesem ausgelegt. Jede Partei erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass die Gerichte von England und Wales die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) haben, die sich aus dem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben oder mit ihm in Zusammenhang stehen.

 

HINWEIS: Diese Bedingungen wurden aktualisiert, um Ihre Verpflichtungen in Bezug auf die Rückgabe von nicht genutzten, von ASK4 zur Verfügung gestellten Geräten am 8. Januar 2024 genauer zu beschreiben.

HINWEIS: Diese Bedingungen wurden aktualisiert, um einen Verweis auf die ASK4 Compliance Requirements am 11. August 2023 aufzunehmen.